settings

Распределенная архитектура IP-АТС Asterisk привлекательна своей локальной отказоустойчивостью по сравнению с централизованной. Например, если у вас в головном офисе установлена единственная копия АТС, а филиалы подключены через VPN, в случае отключения все они останутся без связи. С другой...

ПОДГОТОВКА Во-первых, давайте определим правила брандмауэра по умолчанию. Для доступа к графическому веб-интерфейсу необходимо открыть порт 80 (http). Подключаемся к консоли сервера как пользователь root и вводим следующие команды: Включаем MariaDB (MySQL). Для того, чтобы корректно работать...

Интеграция Asterisk и CUCM позволяет по протоколу SIP позволяет объединить несколько телефонных пулов, или, например, использовать Asterisk в роли IVR (голосового меню). Как правильно объединить Asterisk и Cisco Unified Communications Manager через SIP – транк расскажем в статье НАСТРОЙКА CUCM...

НАСТРОЙКА Подключаемся к серверу IP – АТС Asterisk через консоль (CLI) и открываем следующий файл для редактирования - /etc/dahdi/system.conf . Указываем там следующие параметры: Сохраняем изменения. Открываем файл /etc/asterisk/chan_dahdi.conf и указываем: Теперь посмотрим статус карты и...

Процесс русификации интерфейса FusionPBX не является трудоемким, но, для русификации вам скорее всего придется переустановить FusionPBX с нуля - дело в том, что разработчики добавили русский перевод только в master ветку, а не в stable. РУСИФИКАЦИЯ Открыть файл любым текстовым редактором по...

По умолчанию в дистрибутиве FreePBX большинство файлов журналов Asterisk хранятся в течение семи дней. Часто пользователи жалуются на технические неполадки (дозвон, короткие гудки, паузы и т. д.) спустя недели или даже месяцы. Именно по этой причине в статье мы расскажем, как настроить хранение...

Интерфейс управления Asterisk, или как его еще называют Asterisk Manager Interface (AMI) — это интерфейс для управления вашей IP-АТС внешними приложениями, отправки команд или получения различных телефонных событий. Часто этот интерфейс используется для дополнения 1С и астериска, что позволяет...

В Telegram есть специальный бот для обнаружения спам-звонков. Бот идентифицирует спамеров, местоположение и оператора связи. Предназначен для IP АТС (Asterisk, FreePBX, FreeSWITCH), IP телефонов и CRM. При обнаружении спам-звонка сервис отправляет уведомление в Telegram с соответствующей...

Для этого в FreePBX есть специальный модуль — Запись звонков, который позволяет принудительно включать или выключать автоматическую запись звонков на определенном его этапе. Любые другие параметры записи, которые были ранее включены, будут игнорироваться. Но самое главное, что записи разговоров...

Технология TTS (преобразование текста в речь) используется для преобразования текстовой информации в голосовую. Проще говоря, напишите: система говорит. В системах телефонии эта технология может быть полезна, если вам нужно озвучить баланс клиента или озвучить другие голосовые сообщения. Как...

BASH СКРИПТ ДЛЯ ASTERISK Сам по себе скрипт написан на bash. Скрипт будет инициироваться сразу после окончания звонка и в него будут переданы нужные для работы переменные. Но об этом чуть позже: Пробежимся по переменным, которые будут относится к звонку и будут передаваться (все кроме $dt) с...

СКРИПТ АВТОМАТИЧЕСКОГО УДАЛЕНИЯ Сам скрипт написан на PHP и представляет собой 23 строчки кода. Основная переменная в скрипте - days. Укажите в ней количество дней, которое вы планируете хранить записи: Загруженный скрипт сохраните в формате .php. АДАПТАЦИЯ СКРИПТА НА ВАШЕЙ АТС Первое...

ПОДГОТОВКА Откроем FreePBX. Открыв модуль feature codes, мы обнаружим, что в нем можно только изменить существующие коды, но добавить новые нельзя. НАСТРОЙКА Открываем файл /etc/asterisk/globals_custom.conf. Этот файл позволяет переписать или добавить глобальные переменные, используемые...

В случае, если в вашей компании организован мощный отдел продаж и вы ежедневно обрабатываете большое количество звонков, база данных, в которую добавляются CDR записи (Call Detail Record), начинает переполняться и увеличиваться в объеме. Со временем это может негативно сказаться на...

Обычно это просьба оценить работу операторов. Это делают, например, операторы GSM. Также это может быть смс с благодарностью за звонок от компании или о текущих акциях и предложениях. Рассмотрим, как можно реализовать аналогичную функцию с помощью FreePBX. У данного метода есть один недостаток...

ПРОЦЕСС Открываем FreePBX, переходим в раздел Advanced Settings и находим параметр Enable Remote Unlocking. После, подключитесь к консоли сервера Asterisk дайте команду: amportal a genunlockkey Вы получите примерно такой вывод: amportal a genunlockkey Please wait... If REMOTEUNLOCK is...

Сегодня мы рассмотрим опции 150 и 66 в протоколе DHCP, которые используются VoIP, чтобы позволить телефону найти TFTP-сервер и получить оттуда всю необходимую информацию. Для IP-телефонов Cisco адресацию можно назначать вручную или с помощью DHCP. Однако устройствам необходим доступ к...

FOP2 — одна из лучших панелей для IP-АТС Asterisk, которая позволяет отслеживать активность телефона АТС, такую как звонки сотрудников, количество звонков в очереди, продолжительность и многое другое. Кроме того, панель позволяет управлять текущим подключением пользователя. В этой статье мы...

Мы хотим рассказать о простом и быстром способе восстановления пароля администратора в графическом интерфейсе FreePBX 13. Для этого вам потребуется доступ к консоли сервера по протоколу SSH. Если вы также не помните пароль для доступа по SSH, то вам необходимо подключиться к серверу через...

При интеграции с базами данных, когда номер звонящего сравнивается с его именем, например, или используются другие схемы, в которых CallerID Name звонящего длинное, мы видим усеченные (по полю CallerID Name) записи звонков в CDR. В статье мы поговорим о том, как расширить имя звонящего...