телефония

  1. Kroll

    ISDN. Цифровая телефония XX века

    Когда мы говорим о «цифровой телефонии», первое, что приходит на ум, это протокол SIP. Старики будут вздрагивать от H.323 и плясать с бубном, если он настроен на АТС абонента. И мало кто знает, что цифровая голосовая связь — это не всегда VoIP. Не всегда. Скажу больше, идея передачи голоса...
  2. Kroll

    Телефония для интернет-магазина: повысить конверсию просто

    Хотите расширить возможности своего бизнеса, улучшить качество обслуживания клиентов и, прежде всего, повысить конверсию своего сайта? Идеальное решение — виртуальный номер для интернет-магазина. Быстрый и удобный вариант телефонии позволяет оптимизировать торговую точку и улучшить процесс...
  3. Kroll

    Ставка на VAS: дополнительные услуги как главная надежда для сотовиков

    Дополнять, а не заменять Прошедшую конференцию открыл главный редактор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Константин Анкилов. В своей вступительной речи он справедливо сказал: Реальность такова, что сотовые телефоны на базе мобильных систем уже используют даже проекты из...
  4. Kroll

    Городской номер телефона - как выбрать и подключить

    Для получения городского телефонного номера компании не нужно подключаться к стационарной телефонной сети. Эту услугу предоставляют многие провайдеры IP-телефонии. Среди преимуществ такого способа подключения городских номеров: Отсутствие географического положения. Купить такой номер можно в...
  5. Kroll

    Красивые номера телефонов и их преимущества

    Красивые номера телефонов – это не просто удачное сочетание цифр, а дорогой товар, цена которого может достигать нескольких тысяч рублей. Несмотря на это, четверть новых абонентов выбирают оригинальные номера. Причина такой просьбы проста и кроется в легкости запоминания — красивые номера...
  6. Kroll

    Яндекс - обзор провайдера IP-телефонии

    Яндекс предоставляет услуги для больших и малых компаний. Возможно подключение физических лиц к интернет-соединению. Под брендом Яндекс услуги предоставляет АО «СанСим». Низкие комиссии, интеграция с CRM, непрерывность и универсальность — это далеко не все, чем может похвастаться этот провайдер...
  7. Kroll

    Звонки в США по выгодным тарифам

    Мобильный или стационарный - вне зависимости от способа связи звонки в Америку всегда дорогие. Обмен сообщениями и, конечно же, IP-телефония, тарифные планы которых минимизируют стоимость звонков, помогают сократить финансовые затраты на их реализацию. Однако, несмотря на преимущества...
  8. Kroll

    Коллтрекинг – что это? Для чего нужны подменные номера на сайте?

    Отслеживание вызовов — это новейшая технология, используемая многими компаниями. Сегодня, в разгар карантинных мер, действующих по всей нашей стране, многие компании сталкиваются с огромными трудностями. Чтобы не терять клиентов и оставаться на плаву, они вынуждены искать новые источники...
  9. Kroll

    Интеграция с CRM как способ управления клиентской базой

    Для удобства ведения бизнеса и упрощения работы персонала создан ряд интерфейсов, с помощью которых компании могут управлять взаимоотношениями с клиентами и таким образом влиять на рост продаж. CRM-система подходит владельцам бизнеса для эффективной работы с единой клиентской базой и...
  10. Kroll

    Callback - что это? Зачем нужен обратный звонок на сайте?

    Времена, когда виджет напоминаний использовался только на специализированных ресурсах, давно прошли – теперь его можно найти на любом сайте, вне зависимости от специфики. Зачем нужна кнопка обратного звонка, как ее настроить и повысить эффективность? Читайте об этом в нашей статье. Обратный...
  11. Kroll

    Как объединить IP-телефонию и смартфон?

    IP-телефония для смартфона Сотовая связь доступна и популярна – сим-карт в России больше, чем людей. А вот IP-телефония дешевле - цена звонка по миру начинается от 50 копеек за минуту. Можно ли совершать звонки так же легко, как с помощью мобильной сети, и так же дешево, как с помощью...
  12. Kroll

    Обзор программ для звонков с компьютера

    Популярные мессенджеры и IP-телефония выполняют одну и ту же функцию – это удобное, а главное, доступное средство связи. Для того, чтобы выбрать наиболее выгодный вариант, необходимо взвесить все за и против приложений для звонков. Итак, если говорить о мессенджерах, то их главная фишка —...
  13. Kroll

    Обзор тарифов для безлимитных звонков

    Интернет, телефония, телевидение… Мы пользуемся ими каждый день в повседневной жизни, на работе. А гигабайты и минуты считать давно перестали. Именно поэтому поставщики этих услуг чаще других предлагают нам безлимитные тарифы, иначе говоря, доступ к услугам по фиксированной стоимости без...
  14. Kroll

    Решение для УК и ТСЖ: IP-телефония

    IP-телефония актуальна для представителей управляющих компаний и ТСЖ в части взаимодействия с собственниками и арендаторами помещений. Поднимает на новый уровень организацию диспетчерской службы УК и ТСЖ - без пропущенных вызовов, со статистикой вызовов, журналом обращений, голосовыми...
  15. Kroll

    Услуги SIP-телефонии в Москве

    Введение Итак, допустим, компании N из Москвы нужна IP-телефония. На столичном рынке таких услуг представлено более 15 крупных операторов (на уровне Телфина или Ростелекома) и еще больше мелких провайдеров IP-телефонии. кого выбрать Давайте рассмотрим некоторые компании, предлагающие такие...
  16. Kroll

    Телефония для медицины

    По итогам 2021 года рынок IP-телефонии в России вырос на 30,8%. Аналогичная тенденция наблюдается и в 2022 году. IP-телефония активно внедряется компаниями различных сфер. И медицина не исключение. Давайте посмотрим, чем эта технология будет полезна для медицинских учреждений, какие инструменты...
  17. Kroll

    Возможности интеграций облачной телефонии и CRM

    Интеграция с CRM облачной АТС дает широкие возможности для сбора информации о клиентах, записи и структурирования звонков, протоколирования истории переговоров, маршрутизации. Бизнесы, использующие интеграцию с CRM, получают больше дохода и не теряют клиентов. IP-телефония интегрирована с 1С...
  18. Kroll

    Голосовая почта: что это, и как с ней работать бизнесу

    Голосовая почта — это сервис, позволяющий записывать голосовые сообщения от абонентов и сохранять их. В большинстве случаев она входит в стандартный набор услуг, предоставляемых пользователям при подключении к IP-АТС или при покупке виртуального номера: доплачивать за эту услугу не придется...
  19. naomi

    Почему IP - телефония нужна вашему бизнесу?

    Вы владелец бизнеса, думаете об IP-телефонии, но не можете понять, нужна ли она вам? Или вы работаете в сфере ИТ и вашему руководству требуется обоснование для внедрения новой офисной телефонной системы? Тогда эта статья для вас! Сейчас мы перечислим основные преимущества, чтобы вы могли...
  20. Kroll

    Телфин - обзор провайдера IP-телефонии

    С 2003 года Telfin предоставляет услуги IP-телефонии. В список их клиентов входят как корпоративные, так и индивидуальные потребители. Наши специалисты собрали самую важную информацию о провайдере в одной статье. Особенности предоставляемой связи Провайдер работает не только с...
Верх