Гравител провайдер IP-телефонии

Kroll

Administrator
Команда форума
Gravitel предлагает корпоративным клиентам услуги IP-телефонии и виртуальной АТС. Подключение к сети провайдера не требует покупки дополнительного дорогостоящего оборудования. Таким образом, использование интернет-коммуникаций для общения позволяет существенно сэкономить бюджет компании. Весь процесс регистрации и введения нового абонента происходит за несколько минут.
89

Особенности Gravitel

Все предоставляемые услуги основаны на виртуальной АТС и IP-телефонии. Gravitel обеспечивает высококачественную телефонную связь для малых и крупных коммерческих предприятий. Возможности связи с провайдером:
  • Оперативный ввод новых абонентов. Настройка подключения занимает не более 2 минут;
  • Не менее высокое качество передачи звука. Он не зависит от географического положения. Доступна консолидация нескольких филиалов организации. Общение между ними ничем не будет отличаться от разговора сотрудников;
  • Вознаграждение за привлечение подписчиков. Вы можете существенно сэкономить на общении и даже заработать, приглашая новых пользователей в Gravitel;
  • Доступная стоимость звонка – 0,5 рубля за минуту. для международных направлений 1,5 руб./мин. - для мобильных телефонов и 0,45 руб./мин. - для стационарных телефонов;
  • Широкий выбор прямых номеров;
  • Горячая линия доступна по 8800…, при этом входящий звонок будет тарифицироваться по 2,5 рубля за минуту.
Провайдер Gravitel ориентируется в первую очередь на качество предоставляемых услуг. Связь стабильная в течение дня. Виртуальная АТС дополняется набором из более чем 80 функций. Они делают ведение бизнеса более удобным и продуктивным.

Опции Gravitel

Компания готова предоставить своим абонентам полный спектр услуг. Работа тарифов Gravitel не требует от потребителя установки сложных серверов и устройств АТС. Для качественного использования вам потребуется только стабильное интернет-соединение. Виртуальная АТС имеет следующие возможности:
  • Обработка звонков. Интеллектуальная система распределения максимально оптимизирует работу всех сотрудников. Слияние, перенаправление и подобные действия со звонком также разрешены;
  • Исправление разговора. Все звонки сохраняются на отдельном носителе. В дальнейшем эта информация может быть использована для разрешения конфликтных ситуаций и обучения новых сотрудников компании;
  • Возможна интеграция частных мобильных телефонов в виртуальную сеть АТС.
  • IVR - автоматизированное интерактивное голосовое меню. Заказчик, выбирая отдельные точки, указывает, какое решение его интересует. В результате система знает, кто из сотрудников может ей помочь;
  • Интегрированная CRM позволяет оценить эффективность работы операторов. Вся информация о клиенте сохраняется и может быть использована для дальнейшей проверки;

Оборудование для IP-телефонии

Действительно, для использования связи Gravitel не требуется специального оборудования. Минимальный набор устройств — компьютер с выходом в интернет и гарнитура для разговоров. Однако для реализации полноценной телефонии могут потребоваться вспомогательные устройства, которые в любом случае обойдутся дешевле, чем установка стационарной АТС. Абоненту виртуальной телефонии потребуется следующее оборудование:
  • VoIP-адаптер. Этот разъем позволит подключить к сети обычное стационарное устройство;
  • IP-телефоны – это специальные устройства для звонков в рамках тарифов интернет-телефонии. Отличаются более высокой пользой от их использования. Может работать даже при выключенном компьютере;
  • Персональный компьютер или мобильный гаджет с установленным на нем софтфоном. Это самый простой и дешевый способ организовать общение в офисе.
Достоинства и Недостатки Gravitel

Достоинства
  • Бесплатный период запуска в размере двух недель тестового запуска. За это время вы сможете пользоваться всеми преимуществами IP-телефонии gravitel;
  • Интуитивная личная история, в которой нет неизвестных простому обывателю понятий. Все подключения выполняются в несколько кликов и не требуют много времени;
  • Большое количество дополнительных опций. Пакет включает в себя инструменты отслеживания и мониторинга производительности сотрудников;
  • Низкая стоимость связи внутри страны. Немногие аналогичные провайдеры могут похвастаться такими низкими тарифами.
Недостатки
  • Отсутствует функция привязки факса – достаточно популярный способ передачи информации между государственными органами РФ;
  • Высокая стоимость связи через мобильные устройства со специально выпущенными SIM-картами. Работа через софтфон на Android и iOS может быть затруднена для пользователей.
Тарифы

СтартКомпанияКорпорация
Пользователей ВАТСдо 5до 10от 50
Минут на гор. номера МСК и СПб3000 мин/мес10000 мин/месИндивидуально
Стоимость1780 р/мес4980 р/месПо запросу

Подключение

Для того, чтобы начать пользоваться всеми возможностями, предлагаемыми Gravitel, будущий абонент должен пройти простую процедуру регистрации в сервисе. Если у вас возникли трудности с подключением, обратитесь за помощью в службу поддержки.
 
Верх