Введение
Если посмотреть рейтинги виртуальных АТС в Рунете, то можно увидеть, что все они разные, и лидеры у них разные. А все потому, что критериев, по которым можно лучше/оценивать эти сервисы, очень много. Но все же, есть действительно лучшие. Если вы посмотрите на топ-3 различных рейтингов, вы обязательно найдете там Telfin, Zadarma или Mango-Office.Мы тоже решили составить топ лучших виртуальных АТС, чтобы облегчить вам выбор. Давайте условимся, что рейтинг будет основан на анализе вторых по счету тарифов в тарифной сетке каждого оператора. Почему так? Это обусловлено тем, что минимальные тарифы у многих действительно предоставляют услуги «на минималках» и говорить о какой-то объективности в этом случае сложно, т.к. разбежка по возможностям минимальных тарифов у разных операторов может быть очень существенной.В топ-3 рейтинга мы включим тройку лидеров «Телфин», «Задарма» и «Манго-Офис», которые регулярно занимают самые высокие позиции в различных обзорах.
Телфин

Привлекает больших количеством базовых функций
Telfin — один из лидеров российского рынка виртуальных АТС. Одной из главных особенностей этого оператора является внушительный набор базовых функций. Среди них определитель номера, многоканальные номера, IVR, черный и белый списки, сбор статистики, голосовая почта и др. (всего более 25 базовых функций, подробнее здесь).
Что касается второго тарифа тарифной сетки, то он стоит 790 рублей в месяц и называется «Стандарт». Выбирая такую виртуальную АТС, вы получаете:
Zadarma

От 2000 бесплатных исходящих минут и другие «плюшки»
Тариф «Офис» от этого провайдера стоит 1800 рублей в месяц. Что касается основных опций и возможностей, то они следующие:
Одной из особенностей данного провайдера является бесплатное подключение фирменной CRM-системы ZRM независимо от выбранного заказчиком тарифа, которая полностью интегрирована с виртуальной АТС.
Mango Office
Для просмотра ссылки необходимо: Войтиили Регистрация
Ставка на облачные технологии
Офис Mango — еще один постоянный участник топ-3-5 практически всех лучших обзоров виртуальных АТС. Компания ориентируется на облачные технологии, предоставляя услуги, характеризующиеся высоким уровнем стабильности и надежности. Тариф второй линии называется «Расширенный» и стоит от 1750 рублей в месяц.
Его характеристики следующие:
Офис Mango можно охарактеризовать как лучшую виртуальную АТС для относительно крупной компании, когда количество абонентов превышает 10. Однако и для меньшего количества сотрудников можно найти более привлекательные предложения.
Яндекс.Телефония

Отличный вариант для быстрого старта
В линейке этого провайдера всего 2 тарифа. Это своего рода «база» или «костяк» базовых услуг. Необходимая функциональность АТС достигается за счет опций. Тариф «Профи» от Яндекс.Телефонии стоит 43,3 рубля в сутки. Его особенности заключаются в следующем:
MCN Telecom
Для просмотра ссылки необходимо: Войтиили Регистрация
Виртуальная АТС с 200+ дополнительными функциями
У MCN Telecom тарифы являются своего рода основой, как и у предыдущего провайдера. С помощью дополнительных опций вы получаете желаемый функционал. А их у компании огромное количество для абонентов виртуальных АТС: 200+.
Тариф, соответствующий вышеперечисленным критериям – Оптимальный за 359 рублей в месяц.
За эту цену вы получаете следующее:
Количество платных и бесплатных опций здесь действительно впечатляет. Клиенты этого провайдера могут собрать гибкую телефонную систему, максимально адаптированную к их потребностям.
Мегафон
Для просмотра ссылки необходимо: Войтиили Регистрация
Только один тариф
Мобильный оператор Мегафон предлагает единый тариф на виртуальную АТС. Это «Мастер связи» с подпиской 1000 рублей в месяц. Дополнительные опции и функции, необходимые вашему бизнесу, приобретаются отдельно. Характеристики этого тарифа следующие:
Количество сотрудников:
Билайн Бизнес
Для просмотра ссылки необходимо: Войтиили Регистрация
Виртуальная АТС на базе облачных технологий
«Билайн Бизнес» — это несколько тарифов виртуальной АТС. Любой клиент найдет свой вариант в линейке тарифных планов этого провайдера. Второй в этом списке — базовый тариф с подпиской 850 рублей в месяц. Его основные параметры:
Для просмотра ссылки необходимо: Войтиили Регистрация
Тарифы без скрытых платежей
Провайдер Gravitel обещает пользователям прозрачные и понятные тарифы без скрытых комиссий и сложных схем расчета стоимости. Указанные в начале критерии лучшей виртуальной АТС соответствуют тарифу «Компания». Его характеристики следующие:

Гибкая ВАТС, настраивающаяся под задачи пользователей
ЕИС предлагает ряд тарифов, каждый из которых детально продуман. Большинству пользователей не придется подключать никаких дополнительных опций, т.к. основные функции, необходимые многим бизнес-объектам, уже включены в пакеты услуг.
Тариф «Универсальный» от этого провайдера будет стоить 1390 рублей в месяц. Что же касается основных характеристик, на которые мы опираемся при составлении рейтинга-обзора, то они следующие:
Видно, что цены на виртуальные АТС из оценки примерно одинаковые. Отдельные услуги для одних обходятся дешевле, другие предлагают расширенный набор базовых опций. Также при выборе рекомендуем изучить отзывы о стабильности провайдеров и качестве поддержки пользователей.
Если посмотреть рейтинги виртуальных АТС в Рунете, то можно увидеть, что все они разные, и лидеры у них разные. А все потому, что критериев, по которым можно лучше/оценивать эти сервисы, очень много. Но все же, есть действительно лучшие. Если вы посмотрите на топ-3 различных рейтингов, вы обязательно найдете там Telfin, Zadarma или Mango-Office.Мы тоже решили составить топ лучших виртуальных АТС, чтобы облегчить вам выбор. Давайте условимся, что рейтинг будет основан на анализе вторых по счету тарифов в тарифной сетке каждого оператора. Почему так? Это обусловлено тем, что минимальные тарифы у многих действительно предоставляют услуги «на минималках» и говорить о какой-то объективности в этом случае сложно, т.к. разбежка по возможностям минимальных тарифов у разных операторов может быть очень существенной.В топ-3 рейтинга мы включим тройку лидеров «Телфин», «Задарма» и «Манго-Офис», которые регулярно занимают самые высокие позиции в различных обзорах.
Телфин

Привлекает больших количеством базовых функций
Telfin — один из лидеров российского рынка виртуальных АТС. Одной из главных особенностей этого оператора является внушительный набор базовых функций. Среди них определитель номера, многоканальные номера, IVR, черный и белый списки, сбор статистики, голосовая почта и др. (всего более 25 базовых функций, подробнее здесь).
Что касается второго тарифа тарифной сетки, то он стоит 790 рублей в месяц и называется «Стандарт». Выбирая такую виртуальную АТС, вы получаете:
- Количество городских номеров: неограниченно. Но за каждый выпуск взимается отдельная абонентская плата.
- Стоимость номера 8-800 (за подключение/абонентская плата за пользование): от 1800 руб./от 960 руб. в месяц.
- Стоимость виртуального городского номера (Москва) за одно подключение/подписку на использование: 290 руб. / от 290 руб. в месяц
- Количество сотрудников: 4+
Zadarma

От 2000 бесплатных исходящих минут и другие «плюшки»
Тариф «Офис» от этого провайдера стоит 1800 рублей в месяц. Что касается основных опций и возможностей, то они следующие:
- Количество сотрудников: 2-20.
- Количество городских номеров: неограниченно. В пакет входит 1 номер, остальные оплачиваются.
- Стоимость виртуального городского номера (Москва) для подключения/использования: 0 руб./от 190 руб. в месяц.
- Стоимость номера 8-800 (за подключение/абонентская плата за пользование): 0 руб./от 0 руб. в месяц.
Одной из особенностей данного провайдера является бесплатное подключение фирменной CRM-системы ZRM независимо от выбранного заказчиком тарифа, которая полностью интегрирована с виртуальной АТС.
Mango Office
Для просмотра ссылки необходимо: Войти
Ставка на облачные технологии
Офис Mango — еще один постоянный участник топ-3-5 практически всех лучших обзоров виртуальных АТС. Компания ориентируется на облачные технологии, предоставляя услуги, характеризующиеся высоким уровнем стабильности и надежности. Тариф второй линии называется «Расширенный» и стоит от 1750 рублей в месяц.
Его характеристики следующие:
- Количество сотрудников: 3.
- Количество городских номеров: 15.
- Стоимость виртуального городского номера (Москва) для подключения/использования: 2500 руб./от 300 руб. в месяц.
- Стоимость номера 8-800 (за подключение/абонентская плата за пользование): 2100 руб./от 1200 руб. в месяц.
Офис Mango можно охарактеризовать как лучшую виртуальную АТС для относительно крупной компании, когда количество абонентов превышает 10. Однако и для меньшего количества сотрудников можно найти более привлекательные предложения.
Яндекс.Телефония

Отличный вариант для быстрого старта
В линейке этого провайдера всего 2 тарифа. Это своего рода «база» или «костяк» базовых услуг. Необходимая функциональность АТС достигается за счет опций. Тариф «Профи» от Яндекс.Телефонии стоит 43,3 рубля в сутки. Его особенности заключаются в следующем:
- Количество сотрудников: 10 (пакет из 10 сотрудников приобретается отдельно).
- Количество городских номеров: 1 с возможностью купить необходимое вам количество. Первый выпуск в течение 3-х месяцев предоставляется бесплатно, далее - за ежемесячную плату.
- Стоимость виртуального городского номера (Москва) для подключения/использования: 0 руб./от 180 руб. в месяц.
- Стоимость номера 8-800 (за подключение/абонентская плата за пользование): 0 руб./от 999 руб. в месяц.
MCN Telecom
Для просмотра ссылки необходимо: Войти
Виртуальная АТС с 200+ дополнительными функциями
У MCN Telecom тарифы являются своего рода основой, как и у предыдущего провайдера. С помощью дополнительных опций вы получаете желаемый функционал. А их у компании огромное количество для абонентов виртуальных АТС: 200+.
Тариф, соответствующий вышеперечисленным критериям – Оптимальный за 359 рублей в месяц.
За эту цену вы получаете следующее:
- Количество сотрудников: 10.
- Количество городских номеров: неограниченно, в базе 10 + 89 рублей за каждый дополнительный номер.
- Стоимость виртуального городского номера (Москва) при подключении/использовании: 0 руб./от 149 руб. в месяц.
- Стоимость номера 8-800 (за подключение/абонентскую плату за пользование): 599 руб./от 599 руб. в месяц.
Количество платных и бесплатных опций здесь действительно впечатляет. Клиенты этого провайдера могут собрать гибкую телефонную систему, максимально адаптированную к их потребностям.
Мегафон
Для просмотра ссылки необходимо: Войти
Только один тариф
Мобильный оператор Мегафон предлагает единый тариф на виртуальную АТС. Это «Мастер связи» с подпиской 1000 рублей в месяц. Дополнительные опции и функции, необходимые вашему бизнесу, приобретаются отдельно. Характеристики этого тарифа следующие:
Количество сотрудников:
- 7 + 200 руб./мес. за каждое дополнение
- Количество городских номеров: неограниченно. Подключить платно.
- Стоимость виртуального городского номера (Москва) для подключения/использования: 0 руб/от 250 руб. в месяц.
- Стоимость номера 8-800 (за подключение/абонентскую плату за пользование): 0 руб./от 1500 руб. в месяц.
Билайн Бизнес
Для просмотра ссылки необходимо: Войти
Виртуальная АТС на базе облачных технологий
«Билайн Бизнес» — это несколько тарифов виртуальной АТС. Любой клиент найдет свой вариант в линейке тарифных планов этого провайдера. Второй в этом списке — базовый тариф с подпиской 850 рублей в месяц. Его основные параметры:
- Количество сотрудников: 7. Им доступен единый многоканальный номер.
- Количество городских номеров: неограниченно. Подключить платно.
- Стоимость виртуального городского номера (Москва) для подключения/использования: 3000 руб./от 300 руб. в месяц.
- Стоимость номера 8-800 (за подключение/абонентскую плату за пользование): 0 руб./от 450 руб. в месяц.
Для просмотра ссылки необходимо: Войти
Тарифы без скрытых платежей
Провайдер Gravitel обещает пользователям прозрачные и понятные тарифы без скрытых комиссий и сложных схем расчета стоимости. Указанные в начале критерии лучшей виртуальной АТС соответствуют тарифу «Компания». Его характеристики следующие:
- Количество сотрудников: до 10. Каждое дополнительное стоит 500 рублей в месяц.
- Количество городских номеров: неограниченно.
- Стоимость виртуального городского номера (Москва) при подключении/использовании: от 900 руб./от 150 руб. в месяц.
- Стоимость номера 8-800 (за подключение/абонентскую плату за пользование): от 1900 руб./от 1500 руб. в месяц.

Гибкая ВАТС, настраивающаяся под задачи пользователей
ЕИС предлагает ряд тарифов, каждый из которых детально продуман. Большинству пользователей не придется подключать никаких дополнительных опций, т.к. основные функции, необходимые многим бизнес-объектам, уже включены в пакеты услуг.
Тариф «Универсальный» от этого провайдера будет стоить 1390 рублей в месяц. Что же касается основных характеристик, на которые мы опираемся при составлении рейтинга-обзора, то они следующие:
- Количество сотрудников: до 5. За каждого дополнительного - 60 руб./мес.
- Количество городских номеров: неограниченно. В тарифе 3 каждое дополнительное - 150 рублей в месяц.
- Стоимость виртуального городского номера (Москва) для подключения/использования: от 0 руб./от 150 руб. в месяц.
- Стоимость номера 8-800 (за подключение/абонентскую плату за пользование): от 0 руб./от 590 руб. в месяц.
Видно, что цены на виртуальные АТС из оценки примерно одинаковые. Отдельные услуги для одних обходятся дешевле, другие предлагают расширенный набор базовых опций. Также при выборе рекомендуем изучить отзывы о стабильности провайдеров и качестве поддержки пользователей.
ВАТС | Кол-во сотрудников | Городской номер стоим./мес. | Номер 8800 стоим./мес. |
---|---|---|---|
Телфин | 4+ | от 290р/мес | от 960р/мес |
Zadarma | 2+ | от 190р/мес | от 0р/мес |
Манго Телеком | 3+ | от 300р/мес | от 1200р/мес |
Яндекс Телефония | 10+ | от 180р/мес | от 999р/мес |
MCN Telecom | 5-100 | от 149р/мес | от 599р/мес |
Мегафон | 7+ | от 250 р/мес | от 1500 р/мес |
«Билайн Бизнес» | 7+ | от 300 р/мес | от 450 р/мес |
Гравител | 5+ | от 150 р/мес | от 1500 р/мес |
UIS | 3+ | от 150 р/мес | от 590 р/мес |
Последнее редактирование модератором: